Primanje u članstvo i izdavanje MAX kartice
Izdavatelj MAX kartice je Renoprom d.o.o., Ljubljanska c.4, 10431 Sv. Nedelja. Kartica je vlasništvo Renoproma. Korisnikom Osobne MAX kartice može postati bilo koja osoba sa sa stalnim prebivalištem u Republici Hrvatskoj, koja može zatražiti dodatne kartice za članove svoje obitelji. Korisniku se kartica izdaje besplatno. Preuzimanjem kartice Korisnik prihvaća Opće uvjete Kluba. Nakon što korisnik ispuni sve podatke na Pristupnici (obavezni podaci su Ime i Prezime, Adresa i k.br i Mjesto stanovanja, te e-mail adresa ako je ima) na bilo kojem prodajnom mjestu TechnoMaxa, korisnik dobija privremenu karticu s brojem i bar kodom koji je od tog trenutka korisnikov broj računa MAX kartice, bez obzira da li korisnik koristi privremenu ili personaliziranu karticu koju će dobiti naknadno. Prikupljeni bodovi se zbrajaju i vrijede jednako, te traju jednako bez obzira na kojoj su kartici prikupljeni, a trajnost bodova ovisi o programu čiji je Korisnik član (Osnovni, Premium, itd.). Personalizirana kartica se izdaje na neodređeno vrijeme i traje do opoziva.
Korištenje
Personaliziranu MAX karticu može koristiti bilo tko kome Korisnik ustupi svoju MAX karticu, no Korisnik to čini na vlastitu odgovornost. Renoprom d.o.o. ne može biti odgovoran za način sakupljanja i trošenja bodova, koji su u cijelosti Korisnikova sloboda i odgovornost. Renoprom d.o.o. nije odgovoran za štetu koja bi osnovnom korisniku mogla nastati korištenjem njegovih MAX kartica od strane trećih osoba.
Kartica ne predstavlja sredstvo plaćanja. Kartica ne obavezuje korisnika na kupnju. Korisnik kartice ima pravo prikupljati bodove uz predočenje kartice prije zaključenja računa na blagajni na prodajnim mjestima TechnoMaxa u Republici Hrvatskoj, a po izvršenom plaćanju istoga. Korisnik prikuplja bodove po bonus shemi programa Kluba kojega je Korisnik član. Svaki je Korisnik prvo član Osnovnog programa. U Osnovnom programu Kluba Korisnik prikuplja bodove prema tabeli 1.
Na sve kupnje korisnik ostvaruje bodove koji se prema pragovima izraženima u tabeli pretvaraju u iznose popusta na kartici. Iznos popusta se može jednokratno iskoristiti na nekoj od slijedećih kupovina, a nakon iskorištenja iznosa popusta isti se briše, a korisniku ostaju na računu bodovi u iznosu donje granice praga, od kojeg korisnik nanovo nastavlja sakupljati bodove (primjer: korisnik ima 1520 bodova i ima pravo iskoristiti iznos popusta od 200 kn. Nakon iskorištenja, njegov iznos popusta je 0, bodovi donjeg praga 1301 se oduzimaju od 1520, te tako korisniku ostaje na računu 219 bodova). Iznos popusta se mora iskoristiti u cjelovitom iznosu kakav jest (50, 100, 200 kn itd.)
Članstvo u Osnovnom programu Kluba nema članarine, potrošenih deset kuna vrijedi jedan bod (10:1), trajanje boda je 18 mjeseci, a korisnik ima uvid u stanje bodova na Internet stranicama www.technomax.hr.
Dodatne MAX kartice
Korisnik kartice može uz pristupanje ili nakon pristupanja Klubu, zatražiti i dodatne kartice za članove svoje obitelji, a koji svi dobivaju personalizirane kartice. Sve se MAX kartice: osnovna i dodatne vode pod jednim brojem računa u Klubu (isti bar kod), što znači da svi članovi zajedno prikupljaju bodove, te ih tako mogu i trošiti. Renoprom d.o.o. nije odgovoran za štetu koju bi osnovnom korisniku mogla nastati korištenjem kartica od strane članova njegove obitelji.
Gubitak ili krađa kartica
U slučaju gubitka ili krađe kartice, korisnik može zatražiti zamjensku karticu u bilo kojoj od Poslovnica TechnoMaxa ili na e-mail adresi: marketing@renoprom.hr. Renoprom d.o.o. nije odgovoran za iskorištene ili neiskorištene bonuse na izgubljenim ili ukradenim karticama.
Korisnik je dužan prijaviti izgubljenu ili ukradenu karticu u najbližoj Poslovnici TechnoMaxa ili na e-mail adresu: marketing@renoprom.hr. Korisniku će se prebaciti stanje bodova koje je korisnik imao u trenutku prijave gubitka ili krađe kartice.
Otkaz
Korisnik ima pravo u svako doba pisanim putem otkazati korištenje MAX kartice, uz povrat svih kartica Renopromu na adresu: Renoprom d.o.o. Ljubljanska c. 4, 10431 Sv. Nedelja. Otkaz vrijedi od trenutka kada Renoprom primi obavijest o otkazu i vraćene kartice. Renoprom ima pravo u svako doba bez obrazloženja otkazati korištenje MAX kartice korisniku, uz opoziv važenja svih kartica. U tom se slučaju svi bonusi na korisnikovom računu i sve ostale pogodnosti koje je do trenutka otkaza korisnik ostavio, moraju iskoristiti u roku od 14 dana, nakon čega prestaju vrijediti.
Dostava korisniku
Obavijesti poslane na adresu koju je korisnik naveo u pristupnici ili naknadno obavijestio Renoprom smatraju se valjano dostavljenima.
Izmjene Općih Uvjeta Kluba
O svakoj izmjeni Općih Uvjeta Kluba Renoprom d.o.o. će korisnika obavijestiti pisanim putem poštanskom ili elektroničkom poštom. Izmjene stupaju na snagu protekom roka od 14 dana od dostave obavijesti korisniku, a smatraju se prihvaćenima ako korisnik u tom roku ne otkaže pisanim putem članstvo u Klubu i ne vrati sve MAX kartice.
Aktualni Opći Uvjeti Kluba dostupni su na Internet adresi: www.technomax.hr.
Zaštita osobnih podataka
Korisnik kartice suglasan je da Renoprom može prikupljati i obrađivati korisnikove osobne podatke navedene u Pristupnici za članstvo u Klubu „Moj svijet tehnike“, te podatke o korisnikovim kupnjama u TechnoMax centrima.
Korisnik je suglasan da se Renoprom može koristiti spomenutim podacima u svojim istraživanjima, a u svrhu omogućavanja posebnih pogodnosti Kluba na koje korisnik ima pravo kao član Kluba.
Također korisnik pristaje na dobivanje promotivnih materijala iz TechnoMaxa. Svi korisnikovi podaci dobro su čuvani i Renoprom d.o.o. se obvezuje da ih nikad neće ustupiti niti jednoj drugoj kompaniji ni u kakve svrhe, osim u svrhu obrađivanja podataka istraživanja Renoproma d.o.o., a u tom slučaju se Renoprom obvezuje da će podaci biti korišteni isključivo radi obrađivanja a u svrhu poboljšavanja pogodnosti Kluba.
Osobni podaci korisnika prikupljaju se, obrađuju i koriste u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Korisnik je upoznat da ima pravo u svakom trenutku opozvati izjavu o suglasnosti te da u tom slučaju prestaje biti korisnikom MAX kartice i ne može više koristiti predviđene pogodnosti. Korisnik je upoznat da ima pravo u svakom trenutku usprotiviti se obradi njegovih osobnih podataka u marketinške svrhe, a u tom slučaju se njegovi osobni podaci više neće koristiti u tu svrhu, no u tom slučaju Renoprom d.o.o. ne može korisniku ponuditi sve pogodnosti programa Kluba, a čiji je korisnik član.
Nadležni sud
U slučaju spora nadležni sud je u Zagrebu.
Sv. Nedelja, 11. prosinca 2009.